O Centro de Informação e Comunicação (CIC) é uma unidade do IEC que disponibiliza às populações serviços e informações essenciais, mas que as populações rurais desconhecem, ou não estão preparadas para utilizar.

O CIC do IEC ajuda os cidadãos a resolver problemas relacionados com documentação, serviços de saúde, informação sobre procura de emprego, e informação sobre o ingresso no Ensino Superior.

O CIC informa sobre oportunidades de educação a vários níveis, facilita a comunicação com centros de saúde, com escolas, com a administração pública, etc. O CIC traz os cidadãos ao IEC e ajuda-os.

Foi criado, recentemente, o Gabinete de Apoio ao Consumidor no CIC do IEC. Com o apoio da Associação Portuguesa de Direito do Consumo, este gabinete ajuda as pessoas a resolver problemas com empresas fornecedoras de bens e serviços (telefone, água, luz, televisão, Internet, etc.).